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[管理定律、原理、效應] 《老闆心態》

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發表於 2018-6-18 21:43 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
目錄

1 什麼是老闆心態
2 老闆心態的實質
3 老闆心態的評價

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 樓主| 發表於 2018-6-18 21:44 | 顯示全部樓層
什麼是老闆心態

  老闆心態指的是一種使命感、責任心、事業心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對效率、品牌等方面持續的關註與效果、質量、成本、盡心儘力的工作態度。

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 樓主| 發表於 2018-6-18 21:44 | 顯示全部樓層
老闆心態的實質


  老闆心態不是當老闆才有的心態,不是老闆的專利。

  有些人別人叫他老闆,他也以老闆自居並洋洋得意,其實,他並不是真正意義上的老闆,因為,他沒有老闆心態。有些人並沒有老闆的頭銜,甚至在從事著十分平淡或簡單的工作,比如一個收銀員、一個文員或秘書等,但他可能卻是真正意義上的老闆,因為他具備了當老闆的基本要求和素質——老闆心態。

  所謂老闆心態指的是一種使命感、責任心、事業心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對效率、品牌等方面持續的關註與果效、質量、成本、盡心儘力的工作態度。

  1、把老闆的錢當成自己的錢,把老闆的事當成自己的事

  在企業培訓中,經常說這樣一個關於錢和事的關係:自己的錢辦自己的事——既節約又有效率;自己的錢辦別人的事——節約但沒有效率;別人的錢辦自己的事——不節約但有效率;別人的錢辦別人的事——不節約也沒有效率。

  我們總是把老闆的錢和老闆的事當成別人的錢和別人的事來對待,最終結果是:老闆把我們當成了外人。如果我們轉換以下思維和行動方式,把老闆的錢當成自己的錢——凡事講節約,把老闆的事當成自己的事——凡事講效率和效果,最終結果將是:老闆會把我們當成自己人。

  假如我們確實堅持這樣做了,老闆仍無動於衷,那就看我們是否真的堅持了,是否持之以恆了。如果是,老闆仍不買帳,我們也沒有吃虧,因為是這個不領情的老闆磨練了我們,使我們具備了老闆心態和老闆思維,我們應該感謝他才對。

  2、老闆心態就是“每桶四美元

  從前在美國標準石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館時,總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標準石油”字樣,在書信及收據上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒沒有人叫了。

  公司董事長洛克菲勒知道這件事後說:“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽,我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。

  後來洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。這是一件誰都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且堅定不移,樂此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最後,只有他成了董事長。

  可以這麼講,有老闆心態的人最終不一定都會成為老闆,但是,沒有老闆心態的人肯定最終成不了老闆。

  3、老闆心態就是“一枚硬幣

  李嘉誠有一次在回辦公室的路途當中,發現一枚金屬硬幣從眼前閃過,滾到車子下麵。李嘉誠下了車,要去揀那枚硬幣。在他彎腰要揀的過程中,一個門衛提前把那枚港幣揀了起來,並交給了李嘉誠。李嘉誠拿過硬幣,從口袋裡拿出100元鈔票獎勵給這個門衛。人們感到很奇怪,別人只是幫他揀1元錢,他卻給了100元,為什麼。

  李嘉誠說,這一塊港幣,如果不把它揀起來,它可能掉到水溝裡面,這個社會財富就會流失掉,所以我們不能讓人們已經創造出來的財富和價值,讓它流失掉,那個門衛不僅知道珍惜財富,還懂得幫助別人,應該獎勵。

  思想不同,對於一件事情的決定也是不一樣的。決定不一樣,又使得人們採取了不同的行動。行動不一樣造成了不同的結果,這種節約個人和社會財富的心態就是老闆心態,也就是有的人成為成功的老闆,而有的人則成不了老闆,或者成為了一個失敗的老闆。

  4、老闆心態就是“一碗豆漿

  王永慶,臺灣首富,現年88歲,資產總額1.5 萬億新臺幣,被譽為“經營之神”。王永慶最大的特點就是節儉,他的節儉程度這對於我這樣大手大腳的人來說簡直是噩夢一般。王永慶喝豆漿的故事更是廣為流傳:一般人喝豆漿:老闆,一碗豆漿,打個蛋。王永慶:老闆,一碗豆漿,然後先喝一口,再說“老闆,打個蛋”——他賺了一口!他曾經告訴工人說:“你們所戴的工作手套,如果一個掌心磨穿了,不妨翻過來,換戴在另一隻手上再用,這便是節約能源。”王家所用的肥皂在剩一小片時,不會將之拋棄掉,而是把這塊小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用,王永慶每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天還在用……真是夠恐怖的。

  5、老闆心態就是“一美元和八顆牙

  沃爾瑪的創始人沃爾頓這樣告誡他的員工:“我們珍視每一美元的價值,我們的存在是為顧客提供價值,這就意味著除了提供優質的服務以外,我們還必須為他們省錢。我們每為顧客節約了一美元,就會使自己在競爭中搶先一步。”為了贏得這一美元的價值,沃爾瑪實行了全球採購戰略:低價買入,大量進貨,廉價賣出。

  開源的同時還意味著節流。據說,沃爾頓從不講求排場,外出巡視時總是駕駛著最老式的客貨兩用車,從不座頭等艙,不住高檔星級賓館。他總是告誡他的下屬:“我們多花一美元,就意味者顧客要多掏一美元,所以,我們必須時時刻刻都要為顧客省錢。”

  沃爾瑪另一個給顧客留下深刻印象的就是售貨員親切的笑容。原來,沃爾瑪的售貨員都要經過一種微笑培訓,微笑時必須露出八顆牙齒才算合格。因為只有把嘴張到露出八顆牙齒的程度,一個人的微笑才表現得最親切。

  儘可能節省每一美元、給顧客最親切的笑容,這些都是一些微乎其微的小事。但正是因為沃爾頓的勤儉節約和近乎苛刻的要求,使沃爾瑪從30多年前的一家小鎮商店躍升為全球最大的跨國商業連鎖集團。


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 樓主| 發表於 2018-6-18 21:45 | 顯示全部樓層
老闆心態的評價


  像老闆一樣思考,像老闆一樣行動。你就具備了老闆的心態,你就會去考慮企業的成長,考慮企業的費用,你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去做的,什麼是自己不應該做的。反之,你就會得過且過,不負責任,認為自己永遠是打工者,出力流汗拿工錢,企業的命運與自己無關。如果是這樣,你就不會得到老闆的認同,不會得到重用,低級打工仔將是你永遠的職業。

  像老闆那樣執著,像老闆那樣奉獻,你儘管現在不是老闆,但你已具備了老闆的素質和能力,只要你想,你總有一天會成為名副其實的成功的老闆。

  一個人能看多遠,決定了你能成就多少。越是計較眼前得失的人越不會成長,成功。人生的成功必須遵循因為定律。要想成功必須先沉澱,要想出氣必須先受氣,要想抬頭必須先低頭,要想出頭必須先埋頭,要想得到收穫必須付出代價,可是大多數人卻不願意這樣做,當然也就與成功無緣。

  雖然這些是最基本的道理,但是往往很多員工就沒有弄明白。他們一到公司上班,不是在想著如何為公司創造價值,創造財富,而是想著我這個月工資是多少,多久放假,幾點下班等等。如果一個員工以一個打工仔的思維方式在應付工作,那麼這個員工學歷再高,工作時間再長也不見得會有多少出息。

  因為老闆不欣賞打工者思想的員工,對於一個不關心企業利益,不控制企業成本,不提高企業效益,不承擔企業責任,不關心企業前景的員工,那麼你是沒有晉升機會的。

  所以好員工必須有好思想,你需要用老闆的思維方式從事你的工作。

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