大家有去開Line Bank嗎？20210825

何正

	純網銀誰最強？這家快超車銀行後段班 工商時報 劉季清 2021.08.22 數位時代崛起，網路科技融入生活，帶動金融服務型態轉變，Vpon威朋大數據集團針對台灣金融服務分析，推出2021上半年度台灣金融市場報告。報告指出，超過7成用戶手機內已下載銀行金融相關App，顯見民眾對於金融科技依賴度高，而綜觀排行前20名的金融相關App，就市佔率而言，傳統銀行的網路銀行App目前仍較數位銀行擁有較高市佔率。 值得注意的是，純網銀2021年甫上線，是市場的新挑戰者，主打沒有實體分行，且所有業務皆透過線上進行便利性高，再加上幾波優惠利多成功吸引新戶，目前業者彼此角力激烈，且已有能力超越市占率較低的數位銀行。Vpon指出，LINE Bank於開業首週市場滲透率快速上升，從4月到7月短短數月時間，LINE Bank透過幾波優惠利多回饋，帶動滲透率大幅上升。而樂天國際商業銀行，年初開業直到 7月份，透過異業合作、新功能推出等吸引用戶，整體滲透率也有明顯的升幅。 Vpon指出，近幾年來金融科技發展快速，改變人們使用金融服務的方式與習慣。而在全球疫情來襲之下，不少金融新創，從最初服務消費者客群，逐步拓展到企業客戶，甚至為金融業提供技術方案。Vpon認為，讓金融科技在疫情洪流下站穩腳步有幾項原因，例如，消費者行為模式改變，從線下移轉到線上，此外，相較傳統金融機構，新興的金融科技公司能以更低的價格提供更全面的解決方案。而金融科技公司更能有效檢測與處理異常的資安問題，同時也能填補傳統機構在銀行服務與金融產品方面留下的系統缺口，都是金融科技興起的原因。 以台灣金融市場來說，共有3家純網銀、15家數位銀行及36家傳統銀行，而根據Vpon威朋AppVois平台市場分析顯示，以今年第二季App滲透率排行趨勢來看，前20名的金融相關App以傳統銀行推出的網路服務App市佔率高，數位銀行部分，則僅Richart上榜，位居第20名。 而純網銀興起，多家傳統銀行產生危機意識，也紛紛創建數位帳戶，進行數位轉型並建構自身生態圈，包括如加速邁開科技化腳步，以降低成本、提高效率，並增加異業結盟的機會。此外，業者也把數位帳戶作為武器，積極建構自家生態圈，來串接起更多消費場景。

何正

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